Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Transnity (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi terkait penggunaan aplikasi Lindri (“Aplikasi”) serta layanan terkait, termasuk website profil usaha dan halaman informasi Lindri di internet.

Dengan mendaftar atau menggunakan Lindri, Anda memahami praktik yang diuraikan di sini. Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan Aplikasi dan layanan kami.

1. Ruang lingkup

Lindri adalah aplikasi kasir laundry untuk pemilik usaha di Android. Sebagian besar pekerjaan harian Anda (transaksi, layanan, pelanggan, pengeluaran, laporan) disimpan langsung di HP Anda dan bisa dipakai tanpa internet terus-menerus.

Server kami terutama menangani akun login, profil laundry, status paket (Gratis atau Premium), pengikatan ke satu perangkat, pembelian Premium di Google Play, dan website profil usaha (jika fitur itu aktif di akun Anda).

2. Informasi yang kami simpan di server

2.1 Akun & identitas

Saat Anda mendaftar atau masuk, kami dapat menyimpan antara lain:

• Nama, alamat email, dan nomor telepon (jika diisi).
• Kata sandi yang dilindungi (tidak ditampilkan dalam bentuk terbuka kepada staf kami).
• PIN pemilik usaha, agar Anda bisa masuk dengan PIN di HP tanpa internet.
• Identitas akun yang menghubungkan Anda dengan profil laundry.

2.2 Profil laundry

• Nama usaha, alamat, deskripsi, dan logo (jika diunggah).
• Status paket (Gratis atau Premium) dan apakah website profil usaha aktif.
• Informasi perangkat yang sedang dipakai (agar hanya satu HP aktif per akun).
• Waktu aktivitas terakhir dan pengaturan profil lain yang Anda simpan lewat aplikasi.

2.3 Website profil usaha (biasanya termasuk Premium)

Jika fitur ini aktif, kami dapat menyimpan konten yang Anda pilih untuk ditampilkan ke publik, misalnya:

• Alamat halaman (tautan singkat), nomor WhatsApp, pengumuman, jam buka, kontak, dan metode pembayaran yang ditampilkan.
• Foto promosi (jumlah terbatas) dan daftar layanan yang Anda pilih untuk etalase (nama, harga, deskripsi, foto).
• Status halaman: dipublikasikan atau disembunyikan.

Isi website profil bukan salinan penuh catatan transaksi di HP Anda; hanya materi etalase yang Anda setujui untuk dilihat pengunjung.

2.4 Pembelian Premium

• Bukti pembelian dari Google Play yang kami butuhkan untuk mengaktifkan Premium di akun Anda.
• Catatan status pembelian (termasuk jika Google membatalkan atau mengembalikan dana) agar status paket tetap sesuai.

2.5 Catatan keamanan

• Catatan teknis singkat (misalnya waktu akses dan alamat IP) untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
• Sesi login di perangkat Anda, yang bisa kami cabut jika perangkat diganti atau akun dihapus.

3. Data di HP Anda

Disimpan di perangkat Anda dan tidak dikirim ke server kami sebagai bagian dari alur kasir harian:

• Transaksi laundry, rincian item, status cucian, dan nomor nota.
• Daftar layanan, pelanggan & catatan, serta pengeluaran usaha.
• Akun kasir/staf di HP, PIN mereka, dan data shift.
• Salinan profil toko di HP dan preferensi aplikasi (tema, printer, dan sejenisnya).
• File cadangan yang Anda buat dan simpan sendiri.

4. Bagaimana kami menggunakan informasi

• Menyediakan login, memperbarui status paket, mengikat perangkat, dan menyimpan profil laundry Anda.
• Memastikan pembelian Premium di Google Play valid dan mengaktifkan manfaatnya (termasuk website profil, jika termasuk paket).
• Menayangkan website profil yang Anda publikasikan, serta daftar laundry di direktori publik.
• Mengirim email terkait akun (misalnya tautan atur ulang kata sandi) bila fitur itu dipakai.
• Menjaga keamanan layanan, mencegah penipuan, dan memperbaiki gangguan.
• Memenuhi kewajiban hukum bila diwajibkan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain untuk kepentingan iklan pihak ketiga di luar yang dijelaskan di sini.

5. Pihak ketiga

Beberapa layanan luar membantu Lindri berjalan:

• Google Play — pembayaran pembelian Premium di dalam aplikasi. Google memproses pembayaran; kami menerima konfirmasi yang diperlukan agar paket Premium aktif di akun Anda.
• Layanan iklan Google — iklan dapat muncul di paket Gratis. Layanan iklan Google dapat memakai pengenal iklan perangkat sesuai kebijakan Google. Paket Premium menonaktifkan iklan di aplikasi.
• Penyedia hosting, penyimpanan file, dan email — untuk menjalankan server dan mengirim pesan terkait akun, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan yang wajar.

Website profil yang Anda publikasikan bersifat terbuka di internet: siapa pun yang punya tautannya dapat melihat konten etalase yang Anda pilih.

6. Keamanan

• Koneksi ke layanan kami di lingkungan produksi dilindungi enkripsi (https).
• Akses ke akun memakai sesi login yang terikat perangkat Anda.
• Satu perangkat aktif per akun; pindah HP mengikuti alur di aplikasi.
• Kami tidak meminta kata sandi Anda lewat chat informal atau media sosial.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya tanpa risiko. Segera hubungi kami jika Anda menduga akun dipakai tanpa izin.

7. Penyimpanan & penghapusan

• Akun aktif: data di server disimpan selama akun Anda ada dan dibutuhkan untuk layanan.
• Setelah penghapusan akun: data pribadi & profil di server dihapus mengikuti prosedur Penghapusan Akun (umumnya dalam 30 hari setelah permintaan dikonfirmasi; rincian & pengecualian ada di halaman itu).
• Catatan keamanan: dapat disimpan terbatas (misalnya hingga sekitar 90 hari) untuk audit.
• Catatan pembelian: dapat disimpan lebih lama untuk akuntansi, pajak, atau sengketa pembayaran sesuai kewajiban.
• Data di HP: dihapus jika Anda menghapus data aplikasi, mencopot pemasangan, atau menghapus file cadangan — itu di luar kontrol server kami.

8. Hak Anda

Sesuai hukum yang berlaku di Indonesia, Anda dapat:

• Melihat dan memperbarui profil/data toko lewat Aplikasi (saat terhubung internet).
• Meminta salinan informasi akun yang kami simpan di server (lewat email dukungan).
• Meminta penghapusan akun dan data terkait di server.
• Memutus akses perangkat lama dengan mengikuti alur pindah perangkat di aplikasi.

Untuk permintaan resmi, kirim email ke hello@transnity.id dari alamat email yang terdaftar di akun Lindri Anda.

9. Anak-anak

Lindri ditujukan untuk pemilik usaha laundry, bukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum lain yang diwajibkan hukum setempat). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Jika Anda percaya data tersebut masuk ke sistem kami, hubungi kami untuk penghapusan.

10. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Tanggal “Terakhir diperbarui” di atas akan diubah. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui, sejauh diizinkan hukum.

11. Kontak

Pertanyaan tentang privasi atau data pribadi:

Pengembang: Transnity · Aplikasi: Lindri