Syarat & Ketentuan Layanan

Syarat & Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan aplikasi Lindri serta layanan terkait yang disediakan oleh Transnity (“kami”). Dengan mengunduh, mendaftar, atau menggunakan Lindri, Anda setuju terikat pada Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi.

1. Penerimaan ketentuan

Jika Anda menggunakan Lindri atas nama usaha, Anda menyatakan berwenang mewakili usaha tersebut. Jika tidak setuju dengan Ketentuan ini, jangan gunakan Aplikasi.

2. Definisi

• Aplikasi / Lindri — aplikasi kasir laundry untuk Android yang dapat dipakai offline untuk pekerjaan harian.
• Pemilik usaha — orang yang mendaftar dan mengendalikan akun laundry di Lindri.
• Profil usaha — data laundry (nama, alamat, logo, dll.) yang terhubung ke akun Anda.
• Data operasional — transaksi, layanan, pelanggan, pengeluaran, kasir di HP, dan sejenisnya yang disimpan di perangkat.
• Premium — paket berbayar sekali (seumur hidup) yang dibeli lewat Google Play di dalam aplikasi.
• Website profil usaha — halaman etalase online laundry Anda yang dapat dikelola dari aplikasi bila fitur itu aktif.

3. Deskripsi layanan

Lindri menyediakan, antara lain:

• Pencatatan transaksi laundry dan status cucian di HP.
• Kelola layanan, pelanggan, laporan, pengeluaran, serta kasir/shift (sesuai paket).
• Cetak nota ke printer thermal lewat Bluetooth (tergantung kompatibilitas printer Anda).
• Cadangkan dan pulihkan data di perangkat.
• Akun untuk masuk, status paket, profil laundry, dan (pada Premium) website profil usaha.
• Halaman informasi Lindri dan direktori laundry di situs kami.

Lindri bukan tempat jual-beli online antara pelanggan dan laundry, bukan sistem banyak cabang di cloud, dan saat ini hanya tersedia di Android.

4. Akun & kelayakan

• Anda wajib mengisi data pendaftaran yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi serta PIN.
• Satu akun pemilik mewakili satu profil usaha laundry di Lindri.
• Anda bertanggung jawab atas aktivitas di bawah akun dan perangkat yang terhubung.
• Segera hubungi dukungan jika menduga akun disalahgunakan.

5. Paket Gratis & Premium

5.1 Paket Gratis

• Dapat dipakai tanpa biaya unduh/daftar dasar, dengan batasan fitur yang ditampilkan di aplikasi dan situs (misalnya kuota transaksi harian, jumlah layanan, rentang riwayat/laporan, tanda “versi gratis” di nota, iklan, tanpa ekspor laporan Excel/PDF, tanpa kasir tambahan).
• Batasan dapat disesuaikan seiring pengembangan; perubahan penting akan diupayakan diinformasikan di aplikasi atau situs.

5.2 Paket Premium (seumur hidup)

• Dibeli sekali lewat Google Play (bukan langganan bulanan dari kami).
• Membuka batasan paket Gratis sesuai yang berlaku saat pembelian (umumnya: tanpa kuota ketat terkait paket, tanpa iklan di app, ekspor laporan Excel & PDF, kasir tambahan, website profil usaha).
• Paket terikat pada akun/usaha Lindri Anda, bukan dipindahtangankan bebas ke usaha lain yang tidak terkait.
• Harga di situs hanya informasi; harga final mengikuti Google Play di wilayah Anda (termasuk pajak yang berlaku).

5.3 Sifat hak pakai

• Kami memberi Anda hak terbatas untuk memakai Aplikasi sesuai Ketentuan ini; hak itu tidak eksklusif dan tidak untuk diserahkan ke pihak lain tanpa izin.
• Kami tetap memegang hak atas perangkat lunak, merek, dan konten kami (kecuali materi usaha yang Anda unggah atau publikasikan).

6. Perangkat & pemindahan

• Setiap akun aktif terikat pada satu perangkat pada satu waktu.
• Login di HP lain membutuhkan alur pindah perangkat di aplikasi; HP lama akan kehilangan akses layanan online.
• Data operasional di HP lama tidak pindah otomatis ke HP baru. Gunakan cadangan/pemulihan sebelum pindah.
• Internet diperlukan untuk masuk akun, memperbarui status paket, mengubah profil laundry di server, menyelesaikan pembelian Premium, dan mengelola website profil — bukan untuk setiap transaksi saat offline.

7. Data di HP, cadangan, dan kehilangan data

8. Website profil usaha

• Fitur ini aktif bersama paket Premium yang sudah berhasil dibeli (dan dapat dimatikan jika pembelian dibatalkan atau dana dikembalikan menurut kebijakan Google dan sistem kami).
• Jaminan penayangan: selama akun Premium Anda sah dan website profil dipublikasikan sesuai Ketentuan ini, kami menjamin halaman tersebut dapat dibuka pengunjung di internet paling sedikit 3 (tiga) tahun terhitung sejak pertama kali akun Anda beralih ke Premium.
• Jaminan di atas berlaku sepanjang layanan Lindri masih dioperasikan oleh kami (bukan penutupan total layanan / penghentian usaha penyedia). Gangguan sementara (pemeliharaan, gangguan jaringan, atau keadaan di luar kendali wajar) tidak menghapus niat penayangan, dan akan diupayakan dipulihkan.
• Jaminan ini bukan jaminan bahwa aplikasi, fitur, atau merek Lindri tidak akan pernah berubah; yang dijamin adalah akses publik ke website profil usaha Anda dalam jangka waktu tersebut, selama syarat di atas terpenuhi.
• Anda bertanggung jawab atas kebenaran konten publik (layanan, harga, jam, kontak, foto) dan kepatuhan hukum usaha/iklan.
• Dilarang mempublikasikan konten ilegal, menyesatkan, melanggar hak orang lain, atau berbahaya.
• Kami dapat menyembunyikan atau menonaktifkan halaman yang melanggar hukum atau Ketentuan ini (pelanggaran ini di luar cakupan jaminan penayangan).
• Alamat halaman (tautan singkat) mengikuti ketersediaan dan aturan penamaan yang berlaku di sistem.

9. Pembelian Premium

• Pembayaran diproses oleh Google Play, bukan pembayaran kartu langsung ke Transnity di dalam aplikasi.
• Pengembalian dana, pembatalan, dan sengketa pembayaran mengikuti kebijakan Google Play dan hukum yang berlaku.
• Setelah pembelian dikonfirmasi, paket Premium (dan manfaat terkait) diaktifkan pada akun Anda.
• Jika Google membatalkan atau mengembalikan dana pembelian, kami dapat mengembalikan akun ke paket Gratis dan menonaktifkan manfaat Premium (termasuk website profil).
• Harga promo di materi pemasaran tidak menjamin ketersediaan selamanya.

10. Penggunaan yang dilarang

Anda setuju untuk tidak:

• Merusak, menyalahgunakan, atau mencoba mengakses layanan kami di luar cara wajar lewat aplikasi resmi.
• Membagikan akun secara tidak sah atau mencoba melewati batasan satu perangkat / paket.
• Mengunggah virus, spam, atau konten melanggar hukum ke website profil.
• Menggunakan Lindri untuk aktivitas ilegal atau penipuan.
• Mengaku berafiliasi dengan Transnity/Lindri tanpa izin.

11. Ketersediaan & perubahan layanan

• Kami berupaya menjaga layanan online dan situs tetap tersedia, tetapi tidak menjamin tanpa gangguan (pemeliharaan, gangguan pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali).
• Fitur dapat ditambah, diubah, atau dihentikan. Perubahan yang mengurangi manfaat Premium yang sudah dibeli akan diupayakan proporsional dan wajar.
• Versi Android dan jenis perangkat yang didukung dapat berubah seiring pembaruan aplikasi.

12. Penyangkalan jaminan & batasan tanggung jawab

• Aplikasi disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, sejauh diizinkan hukum.
• Kami tidak menjamin bahwa Lindri bebas kesalahan atau memenuhi semua kebutuhan bisnis spesifik Anda.
• Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, hilangnya keuntungan, atau hilangnya data di HP akibat perangkat, cadangan, atau kelalaian pengguna.
• Tanggung jawab total kami terkait layanan, sejauh diizinkan hukum, terbatas pada jumlah yang Anda bayar untuk Premium dalam 12 bulan terakhir (atau nol jika hanya paket Gratis) — tanpa mengurangi hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan.

13. Penghentian

• Anda dapat berhenti menggunakan Lindri kapan saja dan meminta penghapusan akun melalui halaman Penghapusan Akun.
• Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika Anda melanggar Ketentuan, menimbulkan risiko keamanan, atau diwajibkan hukum.
• Ketentuan yang secara wajar tetap berlaku setelah berhenti (misalnya batasan tanggung jawab dan hukum yang berlaku) tetap mengikat.

14. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa mengesampingkan hak konsumen wajib di tempat Anda. Sengketa diupayakan diselesaikan secara musyawarah; bila gagal, melalui forum yang berwenang di Indonesia, kecuali hukum memaksa sebaliknya.

15. Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini:

Juga lihat: Kebijakan Privasi · Penghapusan Akun & Data